Tisztelt Ügyintéző!
2010. augusztus 14. szombatján 10:10-kor induló IC-re váltottam helyjegyet miután a József Attila utcai kollégájuk ezt mondta, azonban mivel kerekesszékes barátaimmal utaztam és számukra (Önök szerint teljesen mindegy milyen körülmények között utaznak) külön kocsit biztosítottak, amúgy felfogásukból arra következtetek, hogy Önök szerint örüljenek, hogy egyáltalán utazhatnak, de ez egy másik észrevétel lesz. Ebben a kocsiban egyetlen üllőhely nem volt és mivel a kocsikat megfelelően rögzíteni nem lehetett egyéb iránt átültetni sem így nem tudtam elfoglalni a számomra kijelölt helyet és így a földön újság papírokon utaztam. Kérem pótjegyem árának visszatérítését!
Tisztelettel: Páncél György